Aviso de Privacidad
Aviso de Privacidad
Última actualización: 17 de agosto de 2026
WeddingPass®, marca operada por metricamexico.com.mx, con domicilio en PUEBLA, PUEBLA, MÉXICO, en adelante “WeddingPass”, es responsable del tratamiento, uso, protección y, en su caso, transferencia de los datos personales recabados a través del sitio web weddingpass.com.mx, sus páginas, formularios, cuentas de usuario, invitaciones digitales y demás servicios relacionados.
Para cualquier asunto relacionado con privacidad y protección de datos personales podrá contactarnos a través de:
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: 720 279 0717
Sitio web: weddingpass.com.mx
El presente Aviso de Privacidad se emite de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.
1. ¿A quién aplica este Aviso de Privacidad?
Este Aviso de Privacidad aplica a los datos personales tratados por WeddingPass relacionados con:
visitantes del sitio web;
personas que crean una cuenta;
compradores y clientes;
titulares de invitaciones digitales;
personas invitadas que consultan o responden una invitación;
personas cuyos datos sean incorporados por un usuario dentro de las funciones de gestión de invitados;
personas que contacten a WeddingPass para soporte, información o atención al cliente.
2. Datos personales que podemos tratar
Dependiendo de la forma en que interactúe con WeddingPass, podremos tratar las siguientes categorías de información.
Datos de identificación y contacto
Podemos recabar:
nombre;
apellidos;
dirección de correo electrónico;
número telefónico;
nombre de usuario;
información necesaria para crear y administrar una cuenta.
Información relacionada con compras y transacciones
Podemos tratar:
productos o servicios adquiridos;
número o identificador del pedido;
monto de la operación;
moneda;
fecha de compra;
estado del pedido;
método general de pago utilizado;
información relacionada con devoluciones, garantías o aclaraciones.
Los datos completos de tarjetas bancarias son procesados directamente por el proveedor de pagos correspondiente. WeddingPass no almacena los números completos de tarjeta, códigos de seguridad CVV/CVC ni demás credenciales bancarias completas utilizadas para procesar un pago.
Actualmente utilizamos, entre otros proveedores, Mercado Pago para el procesamiento de pagos. La información proporcionada directamente a dicho proveedor estará también sujeta a su propio aviso de privacidad y términos aplicables.
Datos relacionados con la invitación digital
Para proporcionar las funciones de WeddingPass, el usuario podrá incorporar información como:
nombres de la pareja;
fotografías;
fecha de la boda;
horarios;
ubicación de ceremonia, recepción o eventos relacionados;
mensajes y textos personalizados;
enlaces;
información sobre regalos;
datos necesarios para personalizar la invitación;
cualquier otra información que el propio usuario decida publicar o incorporar a su invitación.
El usuario deberá considerar que determinada información incluida dentro de una invitación puede ser visible para las personas con quienes comparta el enlace de acceso.
Datos de invitados y confirmaciones
WeddingPass permite a sus usuarios administrar invitados y confirmaciones.
Dependiendo de las funciones utilizadas, podremos tratar información como:
nombre del invitado;
grupo o familia a la que pertenece;
número de acompañantes;
estado de confirmación;
asistencia o no asistencia;
respuesta a una invitación;
información proporcionada voluntariamente por el invitado;
códigos o identificadores asociados con el acceso a una invitación.
WeddingPass utilizará estos datos únicamente para proporcionar las funciones contratadas, administrar la invitación y permitir al titular de la invitación gestionar sus invitados y confirmaciones.
Datos técnicos y de navegación
Cuando visita weddingpass.com.mx podemos recibir automáticamente cierta información técnica, como:
dirección IP;
tipo de navegador;
sistema operativo;
dispositivo utilizado;
páginas visitadas;
fecha y hora de acceso;
duración aproximada de la sesión;
origen o fuente de tráfico;
interacciones realizadas dentro del sitio;
identificadores técnicos o de cookies;
campañas publicitarias que originaron una visita;
eventos relacionados con navegación, carrito, checkout y compra.
3. Datos personales sensibles
WeddingPass no solicita de manera intencional datos personales sensibles para prestar sus servicios.
Solicitamos a nuestros usuarios evitar incorporar dentro de campos abiertos, invitaciones, grupos de invitados o cualquier otra sección información relacionada con salud, origen racial o étnico, religión, opiniones políticas, vida sexual u otra información sensible que no sea necesaria para utilizar WeddingPass.
4. Finalidades primarias del tratamiento
Los datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades necesarias para proporcionar WeddingPass:
crear y administrar cuentas de usuario;
autenticar el acceso a una cuenta;
procesar compras;
administrar pedidos;
gestionar pagos;
validar transacciones;
proporcionar acceso al producto adquirido;
crear, almacenar, mostrar y administrar invitaciones digitales;
permitir la edición y personalización de invitaciones;
gestionar invitados, grupos y confirmaciones;
permitir a invitados responder una invitación;
proporcionar el dashboard y sus diferentes funciones;
enviar comunicaciones relacionadas con una cuenta, compra, pedido o invitación;
brindar atención y soporte;
atender solicitudes de garantía o devolución;
prevenir fraude, abuso o uso no autorizado de la plataforma;
mantener la seguridad de las cuentas y del sitio;
solucionar errores técnicos;
mantener registros de transacciones;
cumplir obligaciones legales, fiscales, administrativas y contractuales;
atender aclaraciones, controversias o solicitudes relacionadas con el servicio.
Estas finalidades son necesarias para mantener la relación jurídica y comercial entre WeddingPass y sus usuarios.
5. Finalidades secundarias
Adicionalmente, podremos utilizar determinada información para finalidades que no son indispensables para proporcionar el servicio, tales como:
envío de promociones;
publicidad;
campañas comerciales;
remarketing;
medición de campañas publicitarias;
análisis estadístico de comportamiento;
estudios sobre el uso del sitio;
mejora de campañas comerciales;
encuestas de satisfacción;
comunicación de nuevos productos, funciones o promociones.
El titular podrá solicitar en cualquier momento que sus datos dejen de utilizarse para estas finalidades secundarias enviando un correo electrónico a:
La negativa o revocación respecto de estas finalidades no condicionará la prestación de los servicios que ya haya contratado con WeddingPass.
6. Información proporcionada por nuestros usuarios sobre terceros
Al utilizar las herramientas de gestión de invitados, el usuario puede proporcionar información correspondiente a otras personas.
El usuario que proporcione información de terceros declara que cuenta con una base legítima para utilizar y proporcionar dicha información dentro de WeddingPass y se compromete a utilizarla únicamente para finalidades relacionadas con la organización y gestión de su evento.
WeddingPass tratará dicha información únicamente para proporcionar las funcionalidades solicitadas por el usuario y de acuerdo con este Aviso de Privacidad.
Cuando una persona invitada proporcione directamente sus datos o respuestas mediante una invitación WeddingPass, podrá consultar este Aviso de Privacidad desde el sitio correspondiente.
7. Servicios de terceros y proveedores tecnológicos
Para operar WeddingPass podemos utilizar proveedores especializados que procesan información en nuestro nombre o proporcionan infraestructura necesaria para el funcionamiento del servicio.
Estos proveedores pueden incluir servicios de:
alojamiento web e infraestructura;
almacenamiento;
correo electrónico;
seguridad informática;
procesamiento de pagos;
análisis y medición;
publicidad digital;
prevención de fraude;
soporte técnico;
administración del sitio.
Actualmente WeddingPass utiliza, entre otras tecnologías y plataformas:
WooCommerce para funciones relacionadas con comercio electrónico;
Mercado Pago para procesamiento de pagos;
Google Analytics para medición y análisis;
Meta Pixel y Meta Conversions API para medición de campañas y publicidad.
La información compartida con estos servicios se limitará a aquella necesaria para cumplir las finalidades correspondientes.
Cuando se utilizan herramientas de análisis o publicidad, los proveedores pueden recibir identificadores técnicos, información del navegador o dispositivo, dirección IP, URL visitadas, eventos realizados y datos relacionados con la atribución de campañas.
Cuando se encuentre habilitada la medición avanzada de conversiones, determinados identificadores de contacto podrán transmitirse mediante mecanismos de protección como funciones criptográficas o hash para facilitar la atribución y medición publicitaria.
Los servicios prestados directamente por terceros también estarán sujetos a sus respectivos avisos de privacidad.
8. Transferencias de datos personales
WeddingPass podrá efectuar transferencias nacionales o internacionales de datos personales cuando:
sean necesarias para cumplir una relación jurídica o contractual;
resulten necesarias para prestar un servicio solicitado;
sean requeridas por una autoridad competente;
exista una obligación legal;
sean necesarias para ejercer o defender un derecho;
se encuentren permitidas por la legislación aplicable.
Cuando una transferencia requiera legalmente el consentimiento de la persona titular, WeddingPass solicitará dicho consentimiento previamente.
WeddingPass no vende bases de datos personales a terceros.
9. Cookies y tecnologías de rastreo
WeddingPass utiliza cookies y tecnologías similares para permitir el funcionamiento del sitio, mantener sesiones, recordar determinadas preferencias, analizar el uso de la plataforma y medir la efectividad de campañas publicitarias.
Podemos utilizar cookies o tecnologías relacionadas con:
Cookies necesarias
Son utilizadas para:
iniciar sesión;
mantener sesiones;
operar el carrito;
procesar el checkout;
proteger la seguridad del sitio;
mantener funciones esenciales de WeddingPass.
Cookies de medición y análisis
Nos permiten conocer, por ejemplo:
número de visitas;
páginas consultadas;
duración de sesiones;
dispositivos utilizados;
origen del tráfico;
eventos realizados dentro del sitio.
Para estas finalidades podemos utilizar herramientas como Google Analytics.
Cookies publicitarias
Pueden utilizarse para:
atribución de campañas;
medición de conversiones;
remarketing;
análisis del rendimiento de anuncios;
personalización o mejora de campañas publicitarias.
Para estas finalidades podemos utilizar tecnologías proporcionadas por Meta Platforms y otros proveedores de publicidad.
El usuario puede limitar determinadas tecnologías mediante la configuración de su navegador y, cuando se encuentre disponible, mediante las herramientas de preferencias de cookies del sitio.
La desactivación de cookies estrictamente necesarias puede afectar el correcto funcionamiento de determinadas funciones de WeddingPass.
10. Conservación de la información
WeddingPass conservará los datos personales durante el tiempo razonablemente necesario para:
proporcionar el servicio contratado;
mantener activa una cuenta;
cumplir las finalidades descritas en este aviso;
atender garantías, devoluciones o aclaraciones;
cumplir obligaciones fiscales o legales;
atender posibles responsabilidades derivadas de la relación jurídica.
Una vez concluida la finalidad del tratamiento, los datos podrán ser bloqueados durante los plazos legales aplicables y posteriormente eliminados o anonimizados cuando corresponda.
11. Seguridad de la información
WeddingPass implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables encaminadas a proteger los datos personales frente a:
pérdida;
destrucción;
alteración;
acceso no autorizado;
uso indebido;
divulgación no autorizada.
Sin embargo, ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.
Cuando ocurra una vulneración de seguridad que afecte significativamente los derechos patrimoniales o morales de las personas titulares, WeddingPass realizará las notificaciones que correspondan conforme a la legislación aplicable.
12. Derechos ARCO
La persona titular puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:
Acceso: conocer qué datos personales posee WeddingPass y las condiciones de su tratamiento.
Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados.
Cancelación: solicitar que determinados datos sean eliminados cuando legalmente proceda.
Oposición: solicitar que sus datos dejen de utilizarse para determinadas finalidades.
Para ejercer alguno de estos derechos deberá enviar su solicitud a:
La solicitud deberá contener, al menos:
nombre de la persona titular;
medio para recibir notificaciones;
documentos que permitan acreditar su identidad y, en su caso, la representación legal;
descripción clara de los datos respecto de los que desea ejercer algún derecho;
derecho ARCO que desea ejercer;
cualquier información adicional que facilite localizar los datos correspondientes.
WeddingPass comunicará la determinación correspondiente dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable y, cuando resulte procedente, hará efectivo el derecho solicitado dentro del plazo legal correspondiente.
El ejercicio de los derechos ARCO será gratuito, salvo los costos de reproducción o envío que legalmente resulten aplicables.
13. Revocación del consentimiento
La persona titular podrá revocar el consentimiento otorgado para aquellos tratamientos que dependan de dicho consentimiento.
La solicitud deberá enviarse a:
La revocación no tendrá efectos retroactivos.
En determinados casos WeddingPass podrá continuar conservando o tratando cierta información cuando sea necesaria para cumplir obligaciones legales, fiscales, contractuales o para atender responsabilidades derivadas de la relación jurídica.
14. Limitación del uso o divulgación
La persona titular puede solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales mediante correo electrónico a:
También podrá utilizar los mecanismos de cancelación de suscripción incluidos en comunicaciones promocionales cuando éstos se encuentren disponibles.
15. Cancelación o eliminación de una cuenta
El usuario podrá solicitar la cancelación de su cuenta y, cuando legalmente proceda, la eliminación de los datos personales relacionados con ella.
Determinada información relacionada con transacciones, pedidos, obligaciones fiscales, garantías, reclamaciones o seguridad podrá conservarse durante los periodos que establezca la legislación aplicable.
16. Menores de edad
WeddingPass está dirigido principalmente a personas mayores de edad.
No solicitamos intencionalmente a menores que creen cuentas o contraten nuestros servicios.
Cuando un usuario incluya dentro de su lista de invitados información correspondiente a una persona menor de edad, deberá limitarla a la información estrictamente necesaria para gestionar su evento y contar con la autorización correspondiente cuando resulte aplicable.
17. Cambios al Aviso de Privacidad
WeddingPass podrá modificar o actualizar este Aviso de Privacidad como consecuencia de:
cambios legales;
nuevas funcionalidades;
cambios tecnológicos;
nuevos proveedores;
modificaciones en nuestras prácticas de privacidad;
cambios en el modelo de negocio.
La versión vigente estará disponible permanentemente en:
https://weddingpass.com.mx/aviso-de-privacidad/
Cuando un cambio sea relevante o implique nuevas finalidades que requieran consentimiento, WeddingPass realizará las acciones necesarias para informar a las personas titulares y obtener el consentimiento que legalmente corresponda.
18. Autoridad en materia de protección de datos
Si una persona considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, podrá ejercer los medios de defensa previstos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales.
19. Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales y utilizar WeddingPass, la persona titular reconoce haber tenido acceso al presente Aviso de Privacidad.
Cuando la legislación permita consentimiento tácito, el tratamiento se realizará conforme a dicho mecanismo.
En aquellos casos en que la ley requiera consentimiento expreso, éste será solicitado mediante los mecanismos correspondientes.
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